Twitterを普段利用していて、ごくまれに「問題が発生しました」とのメッセージが出てくることがあるかと思います。この「問題が発生しました」というメッセージの意味と「問題が発生しました」というメッセージが出現した理由とメッセージを解消するための対処方法について言及していきます。
Twitter「問題が発生しました」とは
Twitter「問題が発生しました」とはどのような意味があるのでしょうか？どこかに何らかのエラーがあり、「問題が発生しました」と表示がされ、やり直しを求められているものです。この場合はしばらくたってからTwitterの処理のやり直しをしてみてください。そして、上記のケースの他には以下のケースで「問題が発生しました」とメッセージが出る場合もあります。
アカウント作成エラー
アカウント作成時に、「問題が発生しました」というケースもあります。代表的なケースについて記載します。
アカウント追加できない
アカウント追加を新規にできないケースで、何らかの理由で「問題が発生しました」というメッセージが出てきます。
アカウント削除できない
アカウント削除ができない場合において、何らかの理由で「問題が発生しました」というメッセージが出てきます。
ログイン中エラー
ログイン中エラーはTwitterを見るために、Twitterのアプリケーションにてログインをしようとする時にも発生します。正しいアカウント・パスワードでログインをしようとしたにも関わらず、Twitterで「問題が発生しました」というメッセージが出てきます。
認証コードエラー
認証コードエラーはTwitterで新しいアカウントを作成する際に、その最中に認証コードを求められます。その認証コードが何らかの理由で「問題が発生しました」というメッセージが出ます。
Twitterの障害状況を確認
Twitterで「問題が発生しました」と表示された時にユーザー側ではなく運営側のトラブルが原因の場合があります。まずはTwitter側の障害状況を確認するのがよいでしょう。便利な情報を2つ紹介します。
公式アカウントの確認
公式アカウントの確認が障害情報をすぐに確認できる一番お手軽にできるです。公式アカウントであるTwitter Japan（@TwitterJP）の情報を得る事です。公式アカウントの情報であるため、信頼度が高いのですが、少し時間がかかるのが難点です。
Downdetectorの確認
Downdetectorの確認がリアルタイムでTwitterのエラーが発生した情報を確認できる方法になります。Twitterで「問題が発生しました」とできてきたら、このサイトを確認すると良いかと思います。URLは以下の通りとなります。
URL：https://downdetector.jp/
Twitter「問題が発生しました」発生の原因
Twitter「問題が発生しました」が発生する原因については、複数の原因が考えられ、そのうち代表的なものを取り上げます。
原因１．インターネット環境が良くない
インターネット環境が良くない為に、Twitterで「問題が発生しました」と表示されるケースがあります。具体的には、携帯でTwitterを見ていてインターネットの電波が届かない場所に移動し為にこのメッセージが出現するケースがあります。
原因２．Twitterのアプリが良くない動きをする
Twitterのアプリが良くない動きをする為に、Twitter上で「問題が発生しました」というメッセージが出てくる場合があります。閲覧しているTwitterのアプリケーションのバージョンが古い為に発生するケースが多いです。
原因３．Twitterの運営するサーバやシステムに異常がある
Twitterの運営するサーバやシステムに異常があるために、Twitterで「問題が発生しました」というメッセージが出現する場合があります。この場合はTwitterの障害となるため、上で説明したTwitterの障害状況を確認するとよいでしょう。
Twitter「問題が発生しました」の対処法
Twitter「問題が発生しました」の対処法については、以下のものが挙げられ、ます。
対処法１．時間をおいて更新する
Twitterを更新すると「問題が発生しました」というメッセージが解消される可能性が高いです。できれば間をおいて更新をすると良いでしょう。インターネット環境が悪いケースであれば、インターネットに繋がる環境に移動してから、Twitter「問題が発生しました」というメッセージが消えるかと思います。
対処法２．端末・パソコンの再起動
端末・パソコンの再起動をすることでTwitter「問題が発生しました」となっている状態を解消できるケースがあります。これは再起動後Twitterのキャッシュが削除されたり、最新のアプリケーションがインストールされることで、この事象が解消されます。Twitterのアプリが良くない動きをする場合の解消方法に有効です。
まとめ
以上、Twitter「問題が発生しました」の意味、原因と対処法を説明しました。
Twitter「問題が発生しました」が出現した場合は、様々な原因があり、基本的には少し時間を置く必要があります。利用者側ではどうにもできない時は、しばらく待つのがよいと思います。